这个快节奏的社会中，总有一些温暖不期而遇。2025年4月9日，淬炼商学院青年志愿者协会“SHE”关爱女性志愿服务专项支队和2024级财务管理专升本01-07团支部前往合川区中西医结合医院开展志愿导诊活动，旨在帮助更多有需要的人，用实际行动书写着新时代青年的担当篇章。
青春助医 爱心领航
志愿者们以最饱满的精神状态和诚挚的笑容，迎接每一位前来就医的患者。挂号大厅，人潮涌动，这里是患者就医旅程的起点，也是最容易让人感到迷茫和焦虑的地方。志愿者们如同灵动的音符，穿梭在各个自助挂号机之间。面对那些被现代化设备弄得手足无措的患者，尤其是眼神中满是迷茫的老年患者，志愿者们总是主动上前，俯下身来，耐心细致地指导。志愿者们的声音轻柔且坚定，每一个动作都充满了关怀。这看似简单的举动，却让原本拥挤嘈杂的挂号处秩序井然，也让患者的心头多了一份安稳。
导诊知爱 爱不迷航
医院的走廊和各个科室之间，志愿者们的身影从未停歇，时刻留意着周围，一旦发现有患者神色焦急、四处张望，便会如同一束光般迅速靠近：“您好，请问您需要去哪里？我来帮您。”那温暖的话语，如同冬日里的一杯热茶，瞬间驱散患者心中的焦虑。志愿者们不仅会详细地为患者指明科室的方向，还会贴心地考虑到患者的身体状况，规划出最便捷、最舒适的路线。遇到行动不便的患者，志愿者们毫不犹豫地伸出援手，或小心翼翼地推着轮椅，或稳稳地搀扶着患者，全程陪伴患者完成各项检查、取药等流程。在这个过程中，志愿者们还会不时地与患者聊天，用轻松的话语缓解患者内心的紧张与恐惧。
医路悟心 指航暖爱
其中一位志愿者眼中闪烁着光芒，感慨万分：“这段导诊经历，于我而言，是一次心灵的洗礼。起初，面对如织的人群和各种各样的问题，我紧张得手心直冒汗，生怕自己稍有差池。然而，当我第一次成功帮助一位患者顺利挂号，看到他那如释重负的笑容时，一种前所未有的成就感涌上心头。”
此次导诊志愿服务活动，志愿者们贴心帮助，让患者在病痛的折磨下，感受到了人性的温暖与关怀，大大提升了就医的体验，使原本艰难的就医过程变得更加顺畅和安心。志愿者们将用自己的实际行动，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神播撒在社会的每一个角落。志愿者们的善举，如同一颗颗爱心的种子，在人们的心中生根发芽，激发更多人对社会公益事业的关注与参与，为构建一个充满爱与关怀的和谐社会添砖加瓦。
淬炼商学院团总支学生会供稿
（撰稿：李慧 拍摄：钟雨欢）
