双十一临近
各大电商平台开始预售
正式开启一年一度的“双十一”
满减、买一送一、各种优惠券
……
然而，在消费过程中陷阱也是无处不在！
陷阱1：低价陷阱
通常来说
各电商平台的商家所标注的产品价格不会有太大的波动
各类优惠的实现主要靠发优惠券、满减等活动
如果将这些活动都排除在外
那么“低价”意义也不大
购物前可查看该商品历史交易价格
购买前仔细查看购物网站的商家和商品信誉评级
浏览评价信息，参考他人购买后的真实体验
看卖家信用首先看好评
好评内容和回复
留心卖家对差评的解释
陷阱2：折扣陷阱
一些商家可能会通过虚假的折扣手法来吸引消费者
他们可能会提高原价
再打折以展示较大的优惠力度
实际上并没有真正的折扣
尽量选专业性强、信誉度高的网站购物
这些通常信息真实
有营业执照登记注册信息和网站的备案信息
发生纠纷可追
陷阱3：钓鱼陷阱
有些网购过的消费者会收到商家发送的退款、促销、物流、支付、红包
等信息不少可直接点击网址进入查阅
有“被钓鱼”可能
勿轻信网购“退款”
莫落入钓鱼陷阱
有些不法分子以“退款”为诱饵
引诱消费者进入钓鱼网站填写相关个人银行信息
一旦消费者上当泄露信息
银行卡就很可能被盗刷
陷阱4：定金陷阱
商家会以交定金可享受低价的方式吸引消费者
并注明定金不退
交定金前要货比三家
别冲动消费；交易前，认真阅读交易规则
注意合同中是否有霸王条款
如 “一经售出概不退换”、“商家拥有最终解释权”等条款
另外，由于此类电子证据具有“易修改性”
所以遇到交易金额比较大
或比较重要的商品时
应将这些凭证打印保存
上饶市市场监管局发布
“双十一”消费提示
广大消费者要注意
保持清醒的头脑，
做到理性选择、科学消费，
防范套路、及时维权。
消费者应提高个人信息保护意识
从正规渠道下载APP
在注册时
注意界面跳出的授权对话框
仔细阅读后再进行选择
尽量关闭一些敏感信息的获取权限
对于不同的APP尽量设置不同的密码
防止个人信息泄露
消费者在选购网络商品时
要尽量选择经营规模和商品交易量较大、信誉等级和消费者评价较高的电商平台
从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对网店进行评估
做到货比三家
尽量不要在短信、朋友圈等推送的链接上购物
避免掉入消费陷阱
切勿被“爆款秒杀”“巨惠特卖”等字眼冲昏头脑
不要因所谓“凑单”而盲目购买不必要的商品
对于火爆的“直播购物”、“网红带货”
要谨慎选择网络平台和购物渠道
切勿盲目相信“直播测评”、跟风购买
查看网店是否有亮照、亮标链接
消费者应采取拍照或录屏等多种方式妥善保存
包括电子形式或书面形式的交易记录、订单、发货凭证、
发票、聊天记录、宣传网页截图等消费凭证
不要登录陌生网站或点击不明链接
不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等信息
尽量使用第三方支付担保交易
不与卖家私下交易
不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求
节日购物消费者需做好物流滞后的心理准备
对于一些急需的商品
提前咨询商家发货时间
对于一些食品类、易腐易坏类商品
最好避开物流高峰，签收时先验货后签收
下单前应仔细了解商品的退换货规则，
对于《消费者权益保护法》规定的生鲜易腐、
定制等商品以及商家明确规定不能退换货的商品
谨慎下单
遇到商品质量问题时应该保留证据
此外，在网购过程中发生消费纠纷时
等问题时
应及时与商家、平台协商解决
如果协商不成
可拨打12315热线电话投诉举报
以维护自身的合法权益
淬炼商学院团总支学生会供稿
（撰稿：网监科 图片：网监科）
