文明实践，书香致远。11月12日，重庆移通学院外国语学院“一件倾心”薪火志愿专项服务支队走进合川区图书馆，开展针对性志愿服务活动。支队成员立足专业所长，聚焦馆内实际需求，有序开展图书整理、读者服务、文化辅助等工作，以青春力量为公共文化服务注入活力，以志愿微光点亮书香之路，用专业担当传递文明温度。
【岗前筑基，精研技能】
活动筹备阶段，支队与合川区图书馆建立密切沟通，精准对接馆内借阅区图书归位、电子设备指导、外文书籍整理等核心需求，制定分模块服务计划。同时组织岗前专项培训，邀请图书馆专业人员讲解图书分类标准、借阅系统操作流程、读者咨询应答规范等内容，确保成员熟练掌握服务技能，保障活动高效推进。深耕需求细谋划，靶向培训强本领，以周密筹备筑牢服务基石，用专业赋能护航活动圆满。
【分类归位，优化环境】
活动当日，志愿成员抵达图书馆后迅速按照预设分组开展工作。携外语专业所长，怀志愿服务热忱，以高效行动投身岗位，图书整理组穿梭于文学、社科、外文等多个借阅区域，依据中图分类法对零散图书进行分类、扫码、归位，仔细排查错架、漏架书籍，对磨损书脊标签进行修补更换。面对密集书架与海量图书，成员们分工协作、默契配合，用耐心细致的操作让每一本书都精准归位，为读者营造整洁有序的借阅环境。
【贴心指引，破解难题】
读者服务组在图书馆入口、服务台、电子阅览区等关键点位设立服务岗，为到馆读者提供全方位协助。秉持耐心细致初心，发挥外语专业特长，以暖心态度回应诉求，针对首次到馆读者，详细介绍图书馆布局、借阅规则及开放时间；为不熟悉电子借阅系统的读者，手把手演示图书检索、预约借阅、电子资源获取等操作；为需要查阅外文资料的读者，依托专业优势协助检索外文文献，解读专业术语，搭建高效阅读桥梁。
【知行合一，薪火相传】
参与活动的志愿成员表示，此次服务将专业知识与社会实践紧密结合，不仅锻炼问题解决能力与沟通协作能力，更深刻体会到公共文化服务的重要意义。作为学院志愿服务的重要载体，“一件倾心”薪火志愿专项服务支队始终坚守公益初心，持续开展各类特色志愿活动。后续支队将进一步深化与合川区图书馆的合作，让志愿精神在服务群众、助力文化建设的过程中持续传递，书写青春奉献的精彩篇章。
稿件来源:外国语学院青年志愿者协会
文案撰写：张雨欣
图片来源：高玉杰
编辑：程梦圆
初审：纪治阳 林先尧
复审：刘佳昕 梅瑞佳
终审：马喆
