为响应学校完满教育号召，践行志愿服务精神，深入贯彻落实民政部婚俗改革工作部署，引导青年群体树立正确婚恋观，传承创新优秀婚俗文化。11月21日，重庆移通学院外国语学院渝爱婚恋志愿服务专项支队举办渝爱婚恋志愿服务为主题的专项活动，20余名志愿者全程参与，为两对新人提供服务，获现场群众与民政工作人员认可。
【岗前砺能，蓄力赋能】
活动前期，学院联合民政局工作人员开展岗前培训，围绕婚恋登记服务流程、礼仪规范、沟通技巧等内容展开讲解，明确流程引导、资料协助、秩序维护等岗位职责。培训中，民政局工作人员结合登记高峰场景，示范新人引导话术与应急处理方式，志愿者认真记录要点并现场模拟实操，快速掌握服务核心技能，为活动有序开展筑牢基础。
【暖心服务，情润新人】
活动当天，志愿者按分工分组上岗，在登记大厅各功能区开展专项服务。引导组志愿者主动上前接待新人，耐心指引拍照、填表、审核等流程，帮新人规避材料遗漏问题；协助组志愿者配合工作人员核对登记信息，细致讲解表格填写规范，缓解新人紧张情绪；秩序组志愿者维护现场排队秩序，为等候新人提供饮水、休息指引，同时主动解答新人关于婚恋政策的疑问。服务过程中，志愿者始终保持微笑服务，用热情态度与细致举动获认可，新人表示：“引导十分贴心，帮我们节省不少时间，让我们的领证过程更加顺畅温暖。”
【青春践诺，志愿传薪】
活动尾声，志愿者与民政局负责人对志愿者服务表现予以肯定，称赞志愿者责任意识强、服务专业贴心，为婚姻登记工作高效开展提供有力支持。参与志愿者也分享服务感悟，志愿者说道：“近距离参与婚恋志愿服务，不仅学会沟通协作，更体会到民政服务的温度，也坚定践行志愿精神的决心。”此次活动既填补民政婚恋登记高峰的服务缺口，也让志愿者在实践中提升社会服务能力，深化对责任与担当的理解。
此次渝爱婚恋志愿服务专项民政局活动，搭建起校园志愿服务与社会民生服务的衔接桥梁，既彰显外国语学院学子的青春风采，也推动志愿服务精神落地生根。未来，外国语学院将持续深化渝爱婚恋志愿服务品牌建设，常态化组织此类民生服务志愿活动，引导更多学子走进社会、践行公益，以实际行动助力民生事业发展，为社会传递青春温暖与志愿力量。
稿件来源：外国语学院青年志愿者协会
文字撰写：邢子琳
图片来源：卓伊凡
编辑：程梦圆
初审：杨茂林、余敏
复审：刘佳昕、梅瑞佳
终审：马喆
