余敏，重庆移通学院外国语学院 2023 级翻译专业学生。外国语学院青年志愿者协会主席，2023级翻译1班团支书。曾获中华思想文化术语大赛“青年中华诵”青年组铜奖、第四届重庆市大学生乡村振兴创意大赛设计类三等奖等30余项，连续两年获得学校优秀学生奖学金。自入学以来，累计参与志愿服务活动 150 余场，服务人数超 3000 人，志愿服务时长突破 310.5 小时，曾获 “百名优秀志愿者”“九月份优秀志愿者”“志愿服务先进个人” 等称号，以 “知足，知不足；有为，有不为”为人生与志愿行动的双重指南，在志愿路上稳步成长。
【从“生疏新手”到“潜心架桥者"】
2023-2024 学年，作为外国语学院青年志愿者协会干事的余敏同学，第一次踏上校外志愿服务的征程 —— 参与暑寒假大学生云支教活动。起初，她单纯认为 “把英语知识讲清楚” 就是志愿服务的全部，可当面对屏幕那头总是走神、拖延作业的孩子时，她才发现 “单向输出” 的局限。
通过主动沟通，余敏了解到孩子对英语缺乏兴趣，觉得单词难记、句子难懂。凭借翻译专业的知识储备，她创新教学方法：将 “pencil” 与孩子喜欢的 “pencil-pig” 形象绑定，用动画角色 “Elsa” 讲解 “snow” 的含义，还特意推荐简单易懂的英文动画片段。渐渐地，孩子开始主动在直播课连麦互动，按时提交作业，甚至会主动分享新学的单词。这次经历让她彻底明白，志愿服务不是单方面的付出，而是要用专业与耐心倾听需求，搭建起连接彼此的温暖桥梁。
【从“参与者”到“统筹引领者”】
从大一的志愿服务参与者，到大二独当一面的组织者，余敏秉持“不敷衍、不半途而废”的笃行态度，承担起更多志愿服务职责。
在日常工作中，她细致把控每一环节：管理“志愿山城”“指尖派”两大志愿服务平台时，及时更新活动信息、解答志愿者咨询，确保平台高效运转；策划月度志愿服务关键词时，结合学院特色与社会需求精心设计主题，提升志愿活动针对性；收集整理院级活动情况表与汇总表时，逐一对接数据、核对细节，确保信息准确无误。
在重要项目推进中，她全程统筹、亲力亲为：策划“藏在身边的小确幸”活动，从征集温暖照片到挖掘背后故事，再到线下展出，每一步均精心优化；参与2024-2025学年志愿服务项目大赛答辩，从流程梳理、培训到现场设备调试，周密落实各项细节；统筹暑期“三下乡”社会实践活动，从组建团队、设计基层服务方案，到保障实践安全，全程严密跟进。此外，余敏还牵头协调跨地域“云支教”课程对接，确保每一节线上课程精准契合儿童需求；设计乡村儿童“蒲公英”课堂互动方案，以游戏化教学激发儿童学习兴趣，实现了从“参与者”到能带领团队传递温暖的“引领者”的转变。
【以光传暖，亦被光照亮】
在重庆市第七届运动会服务、“蒲公英课堂”关爱留守儿童、守护牙齿健康等百余场志愿服务中，余敏同学始终保持着“持恒”的投入——在“蒲公英课堂”，她坚持每周为留守儿童辅导功课，从基础知识巩固到兴趣培养全程跟进；在大型赛会服务中，她坚守岗位，即便长时间的引导、记录工作也从不懈怠。这些经历让她深入多元社会场景，锤炼了高效沟通、灵活协调资源与应对突发事件的能力，个人责任感与自信心显著增强，心态也日益成熟。
更珍贵的是，她在这段“持恒”的志愿旅程中收获了真挚的友谊——与伙伴们协力克服活动筹备的难题，分享服务后的体悟，在彼此鼓舞中坚定前行。余敏始终坚信，“志愿行者”的价值，正源于以“持恒”行动传递温暖，这份坚持不仅点亮他人，更让自己在成长路上积淀力量。“百名优秀志愿者”和“志愿服务先进个人”等荣誉，不仅是对她学业与实践的认可，更坚定了其“做一辈子志愿行者”的信念。
【故事永远在续写】
“知足，知不足；有为，有不为。”余敏认为，掌握翻译专业知识后方能有效对接志愿服务需求，较之盲目投入更具实际意义——唯有扎实掌握语言转化逻辑与跨文化沟通技巧，方能在云支教英语课堂中精准传递知识，亦能在服务赛事时高效搭建沟通桥梁。
“志愿服务机会弥足珍贵，须勤于倾听与实践。尤须注重团队协作的核心地位，个体有时亦无须苛求面面俱到。”志愿服务恰似一场需多方协作的"暖心接力"，任一环节衔接不畅皆可能影响服务对象的体验。应主动对接需求、灵活补位，协同团队确保温暖传递到位。
在持续参与志愿服务与实践过程中，余敏逐渐明晰个人成长方向，深刻体悟到“以专业践行服务”的价值内涵。其愿铭记当下初心——“精进翻译技能，深入多元社群，悉心倾听需求，以语言构筑桥梁，将知识力量与温暖关怀送达所需之处，向社会传递更多真善美”。此志将成为其持之以恒的事业。
【学姐寄语】
大学是一段充满可能的旅程，“学业”与“志愿”从来不是对立面，而是相辅相成的成长动力。不必畏惧最初的生疏，无论是面对复杂的专业知识，还是陌生的志愿服务场景，每一次尝试都是积累，每一份付出都有意义。
希望大家能找到自己的“发光方向”—— 或许是深耕专业，或许是投身志愿，关键是保持 “传暖” 的初心：用专业知识夯实基础，用实践行动传递善意；面对困难时不退缩，团队的支持会成为你最坚实的后盾；取得成绩时不骄傲，在“知足”中感恩，在“知不足”中继续成长。
愿我们都能做一束“传暖的光”，既追逐学业的星光，也用自己的微光温暖他人，最终在成长道路上收获属于自己的精彩。
稿件来源：外国语学院学习部
文案撰写：余敏
图片来源：余敏
编辑:程梦圆
初审：于彩仙 沈梦婕
复审：刘佳昕 梅瑞佳
终审：马喆
