11月8日上午，秋意渐浓，但重庆移通学院对面的登瀛社区内却洋溢着温暖的气息。一场由计算机流动服务站志愿服务专项支队携手2023级计算机科学与技术8班班团与登瀛社区联合举办的“智慧助老，乐享生活”志愿服务活动在登瀛社区十字路口结合赶场正式展开，帮助社区的老人们消除“数字鸿沟”，使他们能够充分利用智能手机和互联网资源，享受科技进步带来的便利，保障电子设备的使用安全。
活动期间，社区广场上人来人往，气氛热烈。身着醒目红色马甲的志愿者们面带微笑，热情洋溢地迎接每一位前来咨询的社区老人。他们精心准备的宣传海报上，清晰列出了此次活动提供的多元化服务内容，涵盖手机基础操作指导、内存优化清理、防诈骗知识普及以及隐形消费警示等，全方位满足老人们的需求。
随着智能手机的普及，越来越多的老年人迈出了尝试使用这一新兴科技产品的步伐。然而，面对复杂多变的数字世界，他们时常感到力不从心。在现场，一位满头银发的老奶奶向志愿者求助，她表示自己不慎下载了一款收费的短剧软件，深感困惑。志愿者迅速接过奶奶的手机，耐心细致地帮她删除了这款软件，并为她安装了一款免费的短剧播放应用。在操作过程中，志愿者还不忘向奶奶传授识别并避免下载收费软件的小技巧，以及设置手机防止误点广告的方法。
与此同时，另一旁的老爷爷正为手机卡顿而烦恼不已。他向志愿者透露，自己的手机里存储了大量照片和视频，手机很卡。志愿者随即为爷爷的手机进行了内存清理，并教他如何简单有效地管理手机存储。在清理过程中，志愿者还发现爷爷的手机未安装防诈骗软件，于是向他推荐了国家反诈中心APP，并帮助他下载安装。志愿者耐心细致地教爷爷如何使用这款APP，提醒他遇到可疑电话或信息时，务必先用APP进行核实，以免上当受骗。活动现场温馨场景频现。志愿者们耐心细致，为老人们逐一演示和讲解手机使用的各项技巧，从地图导航到微信通话，再到话费充值查询，确保老人们真正掌握。
此次“智慧助老，乐享数字新生活”志愿服务活动，让老人们深切感受到了科技的便利，找到了数字时代的归属与自信，也让志愿者们体会到了助人的喜悦与成就感。他们为老人们搭建起智慧生活的桥梁，并表示将继续投身志愿服务，为构建和谐社区、助力老年人融入数字生活贡献力量。此次活动不仅为老人们带来了实实在在的帮助，更在社区中传递了无尽的温暖与正能量，彰显了志愿服务的魅力与价值。
计算机学院青年志愿者协会供稿
撰稿：杨雄
摄影：陈欣
