引言：维权，从了解开始
在这个消费日益多元化的时代，我们既是商品的购买者，也是服务的享受者。然而，在享受消费带来的便利与乐趣的同时，你是否真正了解自己的消费权益？值此3·15国际消费者权益日之际，计算机学院权益女生部特别推出“3·15维权知识大放送”，旨在普及消费维权知识，共同守护我们的消费安全。
一、消费者基本权益知多少？
知情权：消费者有权知悉商品或服务的真实情况。
选择权：消费者有权根据自己的需求和喜好选择商品或服务。
公平交易权：消费者在购买商品或接受服务时，应得到公平、合理的对待。
安全权：消费者在购买、使用商品或接受服务时，其人身、财产安全应得到保障。
求偿权：当消费者的合法权益受到损害时，有权依法要求赔偿。
二、校园消费常见陷阱及防范
网购陷阱：警惕虚假宣传、以次充好、售后服务缺失等问题。建议购买前仔细比较，选择信誉良好的商家。
校园贷风险：远离高额利息、虚假宣传的校园贷产品。合理规划财务，避免不必要的债务负担。
兼职陷阱：警惕黑中介、押金陷阱。选择正规渠道求职，确保自身权益不受侵害。
三、维权实战技巧
收集证据：遇到问题时，及时保存聊天记录、发票、商品照片等证据。
协商沟通：首先尝试与商家友好协商，明确表达诉求，寻求解决方案。
投诉举报：若协商无果，可向消费者权益保护机构投诉，或利用法律途径维权。
四、共建和谐消费环境
作为消费者，我们不仅要了解自己的权益，更要学会在消费过程中保持理性，拒绝冲动消费。同时，我们也有责任和义务共同维护一个公平、透明、健康的消费环境。让我们携手努力，用实际行动践行消费维权，共同营造一个更加和谐、安全的消费环境。
结语：维权，我们在行动
在这个315消费者权益日，让我们一同学习维权知识，提高自我保护能力。记住，维权不仅仅是在遇到问题时的一种应对，更是一种对公平、正义的追求。计算机学院权益女生部将持续关注消费者权益保护，为大家提供更多实用信息。让我们共同努力，让消费更安全，让生活更美好！
在日常生活中
如果我们的权益受到侵害
可以通过以下介绍的方式
维护自己的利益
全国消费者投诉举报电话：12315
撰稿：罗曦媛
摄图：罗曦媛
编辑：甘思远
初审：杨婷
复审：张雄
终审：周俊
计算机学院权益女生部供稿
