冬韵渐浓，志愿续航。2025年12月12日12:30，计算机学院青年志愿者协会于南江书院庸言•研讨互鉴讲堂开展花果“4+N”志愿服务培训计划第三期——“策划赋能・礼塑形象”规范培训。本次培训以“实操教学+问题导向”为核心，聚焦志愿工作难点，为学院青协全体干事及大一年级各班志愿专员赋能，助力志愿服务提质增效。
培训伊始，工作人员引导参训人员完成考勤签到，为本次技能学习拉开序幕。培训第一环节围绕活动策划展开，游佳乐部长率先明确志愿活动策划的核心价值，以及需求导向、安全性等基本原则，结合真实案例，拆解方案框架搭建、流程设计、资源整合与应急预案等关键模块，将抽象理论转化为可落地的实操方法。随后，他在PPT上展示出志愿活动策划的错误案例图片，现场提问参会人员找出其中存在的流程漏洞和资源分配不合理等问题，游佳乐部长再针对答案逐一解析，点明策划中的常见疏漏与改进方向。
随后在仪容仪表规范环节，游佳乐部长结合PPT中的标准图示与反面案例，分享自己在志愿活动中观察到的礼仪问题，比如红马甲穿着不规范、沟通时言行随意等情况，进而详解志愿服务中的着装要求、言行举止与沟通礼仪。从“红马甲穿着规范”“发型妆容整洁得体”到“沟通时的眼神交流与礼貌用语”，细致讲解每个细节的重要性。期间。让大家更直观掌握应对技巧，深刻理解良好形象是志愿服务专业性的重要体现。
整场培训中，参训人员认真记录要点，积极参与互动，在提问与解答中理清工作思路、补足能力短板。此次培训是花果“4+N”志愿服务培训计划的重要实践，既完善了志愿者的活动策划能力体系，也强化了志愿者的形象管理意识，为学院志愿服务高质量开展筑牢基础。未来，学院将持续以花果“4+N”培训计划为平台，不断丰富培训内容、提升培训实效，让志愿力量在专业赋能中持续绽放光彩。
撰稿：庞敬阳 游佳乐
摄图：杨鹏远
编辑：谭栋天
初审：黄士业
复审：梁佳乐
终核：苏 畅
计算机学院青年志愿者协会供稿
