暑气漫浸校园，热情驱散疲惫。2025年8月27日，计算机学院青年志愿者们以井然有序的迎新服务和温暖人心的笑容，为2025级新生铺就了一条融入大学生活的快捷通道。
迎新日前夜，计算机学院青年志愿者协会刚刚结束了一场精心组织的线上筹备会。志愿者们早已对服务流程、突发情况应对和点位分工了如指掌。当第一缕阳光洒落校园，穿着红马甲的志愿者们已经各就各位，准备迎接新生的到来。
数字迎新，科技赋能便捷服务
学院提前借助QQ群、智慧移通等平台开展数字迎新，在线解决新生的各类疑惑和问题。志愿者们都熟练掌握了新生自助报到系统操作流程和学校及专业的基本情况。
点滴关怀，细节之处彰显真情
“请放心，交给我吧！”一位志愿者微笑着从家长手中接过行李，细心帮新同学搬行李，细微之处尽显用心。在接待点，学院特别设置了合影展板、签名墙，新生可以与学院的院长在精美的kt板前进行合影留念。
应对挑战，前期培训成效显著
午后的气温逐渐升高，一位志愿者注意到新生家长面色不适，立即上前询问并引导至阴凉处休息。志愿者们按照培训中所学的“冷静应对、及时联络、有序处理”原则，迅速提供了防暑降温用品。
应对突发情况的表现，得益于前期的充分准备。在线上筹备会中，负责人针对志愿者或新生及家长中暑受伤、情绪不满、证件丢失等情形，明确了具体处理流程。
心手相连，新老传承温暖瞬间
志愿者杨鹏远袒露了自己的心扉：“能够参与迎新志愿公益活动，为学弟学妹们提供急需的帮助，感觉非常有意义。”看到大一同学的一张张笑脸，感觉内心充满了力量。志愿者们用爱与奉献，诠释青年的真诚与活力，用细致周到的服务为新生留下了温暖的回忆。
夕阳西下，迎新工作接近尾声。
志愿者们虽然疲惫，但脸上都洋溢着满足的笑容。“今天的志愿服务很累，但是值得，”一位志愿者擦着汗说，“看到学弟学妹们顺利入住，听到那声真诚的‘谢谢’，所有的疲惫都烟消云散了。”志愿者们用行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为2025级新生上了最好的开学第一课。
撰稿：夏露月
摄图：张颢馨 秦静怡 叶卓娜
初审：黄士业
复审：梁佳乐
终审：苏 畅
计算机学院青年志愿者协会供稿
