为彰显志愿者的良好风范，塑造规范且亲和的志愿服务形象，“拥抱星星的孩子”志愿服务专项支队于2024年11月29日20时，在南江书院审问·启迪思维学堂开展了“培训礼仪，扬志愿风采”志愿者礼仪培训会议。此次会议聚焦志愿服务礼仪的核心要点，通过理论讲解与实践演练相结合的方式，为志愿者们传授了实用的礼仪知识与技巧，致力于培育出一批满怀爱心、耐心、细心且举止优雅、言行得体的志愿者队伍，成果显著。
精心筹备，礼仪启航
支队干部为此次培训会议进行了细致而全面的筹备，精心策划了涵盖礼仪基本原则、基础礼仪知识以及实际应用与错误纠正等多板块的会议内容，力求为志愿者们打造一场丰富且实用的学习盛宴，大家都满怀期待地迎接这场知识与精神的交流之旅。志愿者们热情高涨，尤其是新成员们，更是渴望通过此次培训，迅速成长为优秀的志愿者，在志愿服务的舞台上发光发热。
会议开场，深入浅出
会议伊始，支队长肖蓉以生动形象且深入浅出的方式开启了礼仪培训的序幕。她着重强调了礼仪在志愿服务中的核心地位与深远意义，指明良好的礼仪不仅是与服务对象建立有效沟通的桥梁，更是展现志愿者团队乃至整个学校、城市文明风貌的重要窗口。随后，肖蓉围绕志愿者的仪容仪表、仪态举止、语言表达等关键方面展开了系统而详细的讲解，并辅以现场实操演练，让志愿者们能够更加直观地感受与领悟礼仪的魅力与精髓。
学礼仪之美，铸志愿之魂
在培训过程中，队长肖蓉深入解读了志愿者应秉持的尊重、关爱、平等、包容与保密等基本准则。志愿者们在会上不仅学习了如何塑造整洁得体的外在形象，如规范穿着志愿者马甲，保持头发整齐、面容清爽，避免佩戴过多饰品与浓妆艳抹等，还深入学习了在实际志愿服务场景中至关重要的语言表达与神态交流等礼仪细节。
特别值得一提的是，此次会议有幸邀请到青年志愿者联合会项目孵化部部长徐梦亲临现场。徐梦部长亲自示范了志愿服的正确穿戴方式，从每一个细节入手，如马甲的整理、徽章的佩戴位置等，都进行了详细的讲解与演示。随后，支队新成员们积极踊跃地参与到志愿服穿戴的实践环节中，并在徐梦部长与支队干部们的悉心指导下，进行展示与纠正，确保每一位志愿者都能熟练且正确地穿戴志愿服，展现出志愿者的专业形象。
此次专项志愿服务支队培训活动意义重大且影响深远。它全方位提升了支队志愿者的综合素质与专业服务水平，为打造一支纪律严明、技能精湛、形象良好的志愿者劲旅奠定了坚实基础。同时，也为校园文化建设注入了清新活力与文明风尚，进一步促进了志愿服务精神在校园内的广泛传播与深入践行。未来，这支志愿者队伍将带着所学所悟，在服务特殊儿童的道路上砥砺前行，用爱与礼仪为孩子们点亮希望之光，书写更多温暖人心的志愿服务篇章。
撰稿：李颖怡、曹燏迎
供图：张稹屿、尹诗源、曹燏迎
数字经济与信息管理学院团总支供稿
