为提升志愿者与幼儿沟通的专业能力，打造更有温度的志愿服务队伍，3月25日，重庆移通学院数字经济商学院青年志愿者协会邀请七彩幼儿园谭老师，在丁山书院207教室为志愿者们开展了幼儿沟通专题培训。
培训中，谭老师首先围绕语气语调进行指导。她强调，与幼儿交流时，温和轻柔、舒缓亲和的语气是建立情感联结的关键；放慢语速、使用亲切的语调，能有效消除幼儿的陌生感与紧张情绪，让他们感受到真诚关怀。谭老师还通过多组示范，直观展示了不同表达带来的沟通差异，帮助志愿者们把握交流的尺度。
在面部表情沟通技巧部分，谭老师指出，幼儿对表情极为敏感，真诚的微笑、耐心鼓励的眼神是无声却有力的语言。与幼儿相处时，保持亲和自然的神态，能有效传递温暖、建立信任，让幼儿更愿意主动表达，这也是提供高质量服务的关键。
关于肢体动作，谭老师重点分享了牵手、拥抱、轻抚等适宜的互动方式，并说明了不同场景下的运用规范与边界。她提到，恰当的肢体接触能带给幼儿安全感与归属感，是传递温情的重要方式，同时也需充分尊重幼儿意愿、把握分寸，让肢体语言成为温暖心灵的纽带。
此次培训使志愿者们系统掌握了与幼儿沟通的核心技巧，提升了服务专业性，也让大家深刻体会到“用心沟通、用爱陪伴”的服务真谛。今后，志愿者们将把所学转化为实际行动，以更专业的沟通和真挚的爱心，为幼儿提供更优质、暖心的服务，守护儿童健康成长。
撰稿｜杨成
图片来源｜董洋镓
初审｜郑业坤
复审｜黄灿
终审｜刘贵容 任瑞娟
稿件来源｜数字经济商学院
