为夯实酒店商务专业学子的服务技能与职业素养,4月3日14:00,数字经济商学院酒店商务产业学院第五期实训班首场《礼润校园,仪展风采》礼仪实践课在南江书院审问·启迪思维室开讲。课程特邀中国国家人事人才网高级礼仪培训师刘春兰主讲,学院指导老师周晓蝶、助理耿灵芝、钟菲出席,61名学员参与学习。

实操教学传礼仪
课程开篇,刘老师以“礼者敬人也,仪者形式规范也”为核心,阐释礼仪的本质内涵,点明礼仪是服务行业的核心竞争力。本次课程围绕“形象・举止・接待・服务全流程”展开,分三大板块开展沉浸式教学。

在形象管理环节,刘老师结合TPOR原则,针对校园与职场场景,明确了符合专业身份的形象规范,细化男士“前不覆额、侧不盖耳、后不及领”的发型标准,引导学员打造得体的职业第一印象。

细节打磨展风采
在仪态教学中,刘老师先带领学员纠正圆肩、探颈等体态问题,再逐一拆解动作细节:手把手教授站姿礼的3种手位、指引礼的3种方位、坐姿礼的5种腿位,结合获奖、献花等高频场景,一对一指导学员规范手势,确保每一个动作优雅标准。

以礼赋能促成长
在接待礼仪板块,刘老师细化了握手“虎口相对、七分力度、三秒时长”的动作要领,明确介绍、引导的先后顺序,拆解上下楼梯、电梯乘坐、物品递接等场景的礼仪细节,让学员全面掌握职场接待的实操技巧。

课堂上,学员们认真聆听、积极模仿,在实操练习中打磨细节,沉浸式感受礼仪文化的魅力,学习氛围浓厚。周晓蝶老师全程跟进,鼓励学员将礼仪规范内化于心、外化于行。
实训筑基启新程
本次礼仪实践课紧扣专业培养目标,实现了礼仪素养与专业技能的深度融合,不仅帮助学员掌握了多场景下的行为规范,更夯实了其职业发展的软实力。
未来,酒店商务产业学院将继续践行实践育人理念,以实训班为载体,开展系列针对性课程,优化人才培养,助力学子以扎实的专业素养与职业能力迎接职场挑战。

撰稿 |耿灵芝 钟菲
图片来源 |钟菲
初审 |周晓蝶
复审 |黄灿
终审 |刘贵容 任瑞娟
稿件来源 |数字经济商学院