绿荫渐浓,蝉鸣初透,5月26日,瀛溪书院名誉院长公开课《如何提升管理沟通技能》如期开讲,瀛溪书院名誉院长唐炎钊教授凭借深厚的管理沟通专业素养,通过沉浸式互动教学与系统性理论阐释,为同学们打开了提升管理沟通能力的知识大门,呈现了一堂别开生面的管理沟通实训课。课程以“除障碍、做准备、选方式、谈需求、见效果”的五步进阶法为核心框架,结合四色性格测评试卷,深度解析高效沟通的底层逻辑与实践路径。


唐院长打破传统授课模式,带领全体学生完成“性格颜色测试”,用橙、蓝、绿、黄四种颜色对应不同的沟通风格。通过现场即时生成的测试结果,报告厅内迅速形成了不同“颜色”的互动性格颜色方阵,让同学们对个体沟通特性有了具象认知。唐院长指出:“拆除沟通前的三座心墙——避免话说太满、情绪中不沟通和不讲红色台词,是构建有效沟通的首要前提。”


课程以“五步进阶法”为轴心逐层展开。针对“做准备”阶段,唐院长通过视频案例对比,详解了培养型、展望型、包容型、指导型四类沟通风格的辨识要点与应对策略。

课程最后,唐院长特别强调“见效果”的沟通机制:“沟通不是终点而是起点,快速回应‘行’动,提升执行力,72小时内的跟进反馈能使沟通效能提升300%。”
“这堂课彻底改变了我的沟通认知,”2023级软件工程专业的陈鑫同学课后感慨,“原来沟通高手都是‘色彩管理师’,既要看清自己的颜色,更要学会调出对方的色彩。”

次日,同学们与唐院长围坐在书院共享厨房,在火锅的麻辣鲜香中开启高阶沟通实训。有同学问如何快速判断他人性格类型,唐院长称靠观察说话语速、肢体动作等。面对蓝色性格学长质疑想法不知咋办,唐院长建议提想法前做好充分准备,讲清依据与步骤。内向同学诉说团队讨论难插话,唐院长鼓励先备妥思绪,以肢体呼应方式表达。最后,唐院长揭秘:“沟通能力像重庆火锅,必须放在沸腾的生活场景里涮煮。四色理论区分的是风格,通达的是人心。下次当你面对难搞的甲方、固执的导师,不妨想想今天这锅沸汤——真正的沟通高手,早把生活熬成了自己的主场。”

本次名誉院长公开课深刻践行了书院精神引领与人才培养的双重使命。课程突破传统课堂边界,以四色性格测评解析沟通密码,这种将传统文化精髓与现代管理思维有机融合的教育实践,既夯实了学子的人文根基,又培育了应对复杂情境的实战能力。未来,书院将继续秉持“四位一体双院制+特色课程”的人才培养体系,以名誉院长公开课为载体,打造贯通古今、融通中外的思想交汇平台,为培育兼具家国情怀、国际视野与卓越领导力的新时代青年提供坚实支撑,助力学子在沟通管理中锤炼前瞻视野。
撰稿:谭缘
摄图:陈鑫 陈宇豪
编辑:夏雨涵
初审:陈鑫
复审:王旭东
终审:张天赐
瀛溪书院供稿