“我们讲解的不是房间,而是书院的文化。”11月1日,在南湖书院,一批即将上岗的“勤工小导游”接受了专项培训,学习如何讲好书院故事、传递育人理念——而这,正是南湖书院打造学生“四自”能力,推进“一站式”学生社区建设的重要一环。

从“空间介绍”到“文化传递”
培训伊始,南湖书院综合办公室主任齐旭老师便带领同学们开启了一场书院空间的“深度游”。在书院入口处,她强调:“南湖书院的国际化特色,一定是在大国自信的根基上打造。‘大国自信’摆放在书院入口,就是要时刻提醒我们——立足中国根,放眼世界梦!”从国际化的书院入口,到文化墙走道;从活力四射的健身房,到平等开放的圆桌会议室……14个功能室被一一“解码”。同学们逐渐意识到,手中的讲解稿不再是需要死记硬背的解说词,而是承载着“博闻笃行,修德怀远”家风的“南湖故事”。刚加入勤工团队的李彬彬同学感慨道:“以前只觉得书院是个住的地方,现在才明白,每一处设计都在为我们的成长铺路。”

理解理念之后,如何自信表达成为关键。齐老师化身“情景模拟导师”,让同学们两人一组,互为“讲解员”与“好奇游客”,在模拟互动中碰撞火花。有经验的勤工讲解员也倾囊相授:“讲解时要注重眼神交流”“多用手势引导视线”“讲到免费健身房时,语气要带出自豪感”……一次次演练、一遍遍打磨,大家从最初的眼神闪躲、表达生涩,逐渐变得目光坚定、谈吐从容。

从“演练者”到“勤工导游”
培训的成效,最终要在实践中检验。终于,实战的号角吹响!在不久后的一场跨校交流活动中,这批刚刚“结业”的讲解员迎来了首次亮相。来自重庆市各高校的百余位学生骨干走进南湖书院,分批参观。在勤工成员的统筹下,成员们分组带领客人们开启了书院之旅。面对来自重庆市各高校的学生骨干,他们从容引导、对答如流,将书院的理念与生活娓娓道来。


“我们书院是‘楼上住宿、楼下各种活动空间’,学习、生活、社交零距离!”讲解员赖枫灵自信地介绍道。在健身房,几位外校同学跃跃欲试,“这些都是免费开放的,欢迎随时来锻炼!”一句热情邀请,瞬间拉近了彼此距离。


从“勤工服务”到“书院担当”
完成接待任务后,团队成员们感慨良多。“当我听到他们说‘好羡慕你们’时,内心特别骄傲,”讲解员小刘分享道,“我不仅是在介绍书院,更是在传递一种成长的可能。”

南湖书院勤工助学团队学生负责人感慨道:“这次培训与实战让我深刻体会到什么是学生团队的‘四自管理’。从前期的内容准备,到现场的统筹协调,几乎都由我们自主完成。我们不仅是书院的服务者,更是文化的建设者与传播者。”

南湖书院这场系统性的勤工讲解员培训,不仅是技能的传授,更是责任的传递。通过自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的“四自”实践,同学们在真实的岗位上锻炼能力,在真诚的互动中建立自信,在真正的服务中培育担当。
未来,南湖书院将继续推进“一站式”学生社区建设,提供更多学生参与机会,搭建更多元的学生成长平台,让每一位学子都能在“家门口”找到属于自己的舞台,发光发热,共同书写属于自己的南湖故事。
撰稿:白鑫云
摄图:南湖书院勤工助学团
编辑:齐旭
初审:李思阳
复审:胡雨晴
终审:齐旭
南湖书院勤工助学团队供稿